FAQ
COMMENT NOUS CONTACTER ?
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COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?
La livraison est gratuite en France.
LE PAIEMENT EST-IL SÉCURISÉ ?
Oui, notre boutique est totalement sécurisée et nous disposons d'un système de cryptage SSL pour protéger vos données personnelles et confidentielles. Nous utilisons les systèmes de paiement sécurisés de Stripe.
QUELS SONT LES TEMPS DE PRÉPARATION ET D'EXPÉDITION ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 48 à 72 heures.
Les livraisons sont généralement effectuées en
De 7 à 10 jours ouvrables vers La France
De 10 à 12 jours ouvrés vers l'EUROPE
De 15 à 20 jours ouvrés vers les îles
10-15 jours ouvrables vers le reste du monde
JE N'AI PAS ENCORE REÇU MA COMMANDE, QUE DOIS-JE FAIRE ?
Si vous n'avez pas reçu la confirmation que votre commande a été expédiée, veuillez vérifier vos SPAMS. Si votre commande est expédiée depuis plus de 2 semaines, merci de nous contacter avec votre numéro de commande, nous lancerons une enquête et reviendrons vers vous sous 48h.